Évaluation du milieu éducatif et évaluation des programmes pour prévenir la violence Université Laval (Québec)
La prévention de la violence en milieu scolaire : Entre les choix politiques et les besoins du milieu où se trouve la solution ?
Alexandre Beaulieu, Université du Québec en Abitibi-Témiscamingue, Québec. À l'été 2000, la Commission scolaire de Montréal crée un programme global de prévention de la violence en milieu scolaire. Au cours des deux dernières années d'implantation, une variété d'interventions, impliquant les directions d'écoles, les enseignants, les professionnels, les personnels de soutient, les organismes communautaires et les policiers, ont été mises de l'avant. Cette présentation orale abordera l'implantation du programme global, le bilan de la situation et fera ressortir des pistes de solution réalistes et accessibles aux milieux. L'implantation du programme global comprend trois volets. Le premier volet constitue la création de sept postes de conseillers en prévention de la violence. Ces derniers travaillent, entre autres, à former les personnels scolaires en matière de prévention et d'intervention, à supporter les écoles dans leurs actions et à développer des outils. Le second volet s'attarde à la mise en place de dossiers institutionnels visant la prévention du vandalisme, la prévention des toxicomanies, l'éducation à la citoyenneté, l'entraide entre parents sur l'éducation des enfants, la prévention de l'homophobie et du suicide ainsi que l'information aux parents concernant certaines problématiques. Le troisième volet constitue une variété d'actions entreprises localement par les écoles et supportées par les conseillers. Le bilan de la situation tentera de faire le point sur les facteurs facilitant et contraignant l'implantation du programme global. Les pistes de solutions seront abordées sous les angles de la prévention, de l'intervention et de l'esprit d'implantation. Certains exemples concrets impliquant différents intervenants scolaires et ayant donné des résultats positifs seront présentés. En trame de fond, cet exposé tentera de situer la violence à l'école dans le contexte social d'aujourd'hui et de faire la lumière sur l'adéquation entre les choix des décideurs et les besoins des milieux. Lorsque les arbres cachent la forêt !
Andrée Duval, Université de Montréal, Québec. Cette présentation raconte la démarche d'un milieu scolaire de niveau primaire s'adressant à des élèves en grande difficulté de comportement et pour qui la demande initiale à la personne ressource concerne une formation à donner aux membres du personnel sur la gestion des comportements difficiles en classe. Avant d'implanter des stratégies de changement, il est nécessaire de regarder soigneusement la situation avec les personnes concernées. Aussi, après une analyse contextuelle détaillée de la demande initiale, la personne ressource identifie les signes précurseurs d'une situation de crise et propose une autre intervention soit celle de procéder rapidement à une analyse approfondie de ce qui se passe dans le milieu à l'aide du questionnaire sur l'environnement socioéducatif. Cette proposition aux membres de l'équipe école servira de déclencheur à un réel processus de changement en permettant une lecture commune des forces et des vulnérabilités, en identifiant des recommandations qui orientent le milieu, en favorisant la mise en place d'un processus d'intervention concerté autour des objectifs et des actions à mener pour aller plus loin. Ainsi, la demande de perfectionnement du départ s'est-elle inscrite dans un cadre d'actions beaucoup plus vaste, mieux défini et dans lequel les membres du personnel se sont sentis réellement soutenus et outillés pour réaliser leur travail. L'évaluation de l'environnement socioéducatif : Pour mieux cibler les actions d'un plan de réussite scolaire
Patricia Georges & Pierre Chartrand, Commission scolaire de Montréal, Québec. Plusieurs écoles primaires et secondaires de la Commission scolaire de Montréal ont accepté de participer à la validation d'un instrument de mesure de l'environnement socioéducatif (Janosz, 2000). Les élèves et le personnel des écoles participantes devaient répondre à un questionnaire. Les données compilées ont permis de dégager les perceptions des différents acteurs de l'école concernant le climat, les pratiques éducatives et les problèmes scolaires. De plus, les répondants devaient indiquer s'ils avaient été victimes de problèmes de violence et les élèves devaient mentionner s'ils avaient eu des problèmes d'indiscipline scolaire. Les conseillers pédagogiques en prévention de la violence ont été associés au projet pour analyser les données et fournir les portraits de l'environnement socioéducatif aux milieux participants. Des présentations, d'abord systématiques puis dynamiques des données, ont permis de circonscrire les forces et les vulnérabilités des milieux et proposer des cibles d'intervention à intégrer aux plans de réussite des écoles. Cette démarche a abouti à la mise en place d'une stratégie d'accompagnement de milieu visant la réduction de l'impact négatif de certaines pratiques éducatives sur le climat de l'école et la bonification des pratiques ayant une contribution positive au climat scolaire. Cette présentation vise donc à partager les différentes stratégies d'accompagnement de milieu développées dans le cadre de ce projet, à préciser les enjeux entourant l'utilisation de l'instrument et à démontrer les bénéfices découlant d'une utilisation judicieuse d'une telle instrumentation. Des exemples concrets d'utilisation des données et d'accompagnement de milieux seront présentés aux participants. Mobilisation du personnel et encadrement des élèves : Impact de l'évaluation du milieu
Raynald Goudreau, Commission scolaire de la Beauce-Etchemin, Québec. En cette époque où les changements se succèdent dans le monde de l'éducation, l'essoufflement du personnel est courant et celui-ci a de la difficulté à faire face aux différentes demandes de changement. Alors que les résistances sont fréquentes, l'expérience vécue avec le QES à la Commission scolaire de la Beauce-Etchemin nous a permis d'identifier des leviers de changements qui ont été rassembleurs et source d'énergie pour des équipes-école. En utilisant une porte d'entrée comme la révision de la procédure disciplinaire d'école, nous avons découvert qu'il devenait par la suite facile d'interpeller les pratiques éducatives du personnel dans sa gestion des comportements difficiles en classe, le rôle de la direction par rapport à celui de son personnel et le rôle des professionnels qui doivent soutenir les plans d'intervention par la réalisation d'une évaluation psychosociale approfondie des jeunes en troubles de comportements. Alors que l'on est en baisse de la clientèle et que l'on doive réduire certains services, les besoins exprimés et les premiers résultats obtenus ont amené la commission scolaire à investir dans le soutien à ces écoles. Peut-on intervenir sur la violence à l'école sans s'interroger sur la violence de l'école ?
Jacques Hébert, Université du Québec à Montréal, Québec. Les dernières tueries sur les terrains scolaires ont ravivé les débats sur les causes de la violence à l'école et sur les pistes de solution. En général, la littérature et les autorités scolaires se limitent à expliquer le problème à partir de facteurs extérieurs à l'école. Les actions répressives et préventives visent principalement les élèves et les familles. Cette communication pose comme hypothèse que la violence des élèves pourrait être une réponse à des violences sociales dont l'école est l'une des composantes. L'analyse faite sous cet angle demeure un sujet tabou. Toutefois, vouloir faire la lumière sur ce fléau social, c'est reconnaître qu'une interaction de causes externes et internes aux écoles peut contribuer au problème. Notre recherche est basée sur une étude de cas s'appuyant sur une recension des écrits et des observations dans plusieurs milieux scolaires. Des éléments dysfonctionnels à l'intérieur des écoles sont plus particulièrement abordés: les mécanismes de communication, l'exercice de la démocratie et le rôle d'acteurs stratégiques. En conclusion, une série de recommandations sont proposées pour tenter de sortir du cercle vicieux de la violence. Les avenues les plus prometteuses demandent qu'on travaille avec la communauté pour bâtir un climat plus pacifique. Cette orientation demeure cependant plus facile à énoncer qu'à actualiser dans plusieurs milieux scolaires car des conditions précises doivent être respectées pour assurer la réussite des plans d'action. L'évaluation de l'environnement social et éducatif des écoles : Outil et méthode
Michel Janosz, CRIRES/Université de Montréal, Québec. Le Questionnaire d'évaluation de l'Environnement Socioéducatif permet d'évaluer trois grandes dimensions (Janosz, Georges et Parent, 1998) soit le climat, les pratiques éducatives et les problèmes sociaux et scolaires. Plus spécifiquement, le QES porte sur cinq facettes du climat : le climat relationnel (entre élèves, entre élèves et adultes, entre adultes et entre les membres du personnel et la direction), le climat de sécurité, le climat de justice, le climat éducatif et le climat d'appartenance. Les pratiques éducatives évaluées sont : le système d'encadrement de l'école, la gestion de classe, les pratiques pédagogiques, le système de reconnaissance (renforcement), le leadership et style de gestion de la direction, l'aide offerte aux élèves en difficulté, les occasions offertes en matière d'activités parascolaires, la motivation et les attitudes des enseignants. Enfin, le QES permet d'évaluer la fréquence perçue des problèmes à l'école de violence de gravité mineure (ex., insultes, vol, vandalisme), de gravité majeure (agression physique, extorsion, attaque armée), de drogue et de rébellion scolaire (indiscipline, absentéisme, tricherie). Ces questions sont complétées par des questions sur la victimisation ou l'agit individuel réel des répondants. Le QES possède plusieurs fonctions. Il sert à faire une évaluation diagnostique de l'environnement scolaire pour guider le choix des cibles d'interventions pour contrer ou prévenir la violence (et manifestations associées) à l'école; il permet de cartographier l'ampleur et la diversité des problèmes sur un territoire donné et éclairer les administrateurs scolaires eu égard à la distribution des ressources; enfin, il permet d'évaluer les effets des interventions. Cet instrument se présente en une version élève et une pour l'ensemble du personnel de l'école. En plus de la description de l'instrument, la présentation abordera la stratégie développée pour présenter les résultats à l'école. La prévention du suicide et les problématiques des jeunes homosexuels en milieu scolaire : Un aperçu des initiatives de la Commission scolaire de Montréal
Daniel Martin, Commission scolaire de Montréal, Québec À l'automne 2000, la Commission scolaire de Montréal (CSDM) a été interpellée par un collectif d'organismes communautaires associé à l'Alliance des professeures et professeurs de Montréal sur les réalités des jeunes gais, lesbiennes, bisexuels, ou qui se questionnent sur leur orientation sexuelle. Ce collectif déplorait entre autres l'homophobie dont souffrent ces élèves et les risques suicidaires qu'ils encourent. La CSDM a donc mis sur pied une table de travail chargée de préciser les problématiques vécues par ces jeunes et de déterminer les moyens d'action appropriés. Parallèlement à ces travaux, la table a reçu le mandat d'identifier les mesures ayant cours dans les écoles qui ont trait à la prévention du suicide et d'évaluer leur impact. La communication proposée relate le parcours de cette table de travail. Plus précisément, les aspects suivants seront abordés : en ce qui concerne d'abord les problématiques des jeunes homosexuels en milieu scolaire, nous présenterons brièvement les fondements légaux à l'intervention de même qu'une revue de documentation à ce sujet. Nous préciserons ensuite les résultats d'une enquête menée auprès des écoles secondaires et centres pour adultes sur les conditions actuelles de la lutte à l'homophobie et l'adaptation des interventions aux réalités homosexuelles. Enfin, nous traiterons des travaux en cours concernant la formation des intervenants et la création, sous la responsabilité de la Direction de la Santé publique de Montréal-Centre, d'un coffret d'intervention sur l'orientation sexuelle. En ce qui concerne ensuite la prévention du suicide en milieu scolaire, nous ferons état des principales interventions identifiées dans les établissements de la CSDM et de leur efficacité relative, selon les données de recherche colligées par Suicide-action Montréal. Nous présenterons enfin les recommandations faites à la Table pour une bonification des dispositifs de prévention du suicide, en termes de formation des intervenants et de préparation des milieux. L'utilisation du QES comme guide d'intervention dans un cadre de complexité organisationnelle en milieu défavorisé
Alexandre Morin, CRIRES/Université de Montréal, Québec. Les écoles caractérisées par une multitude de secteurs/clientèles, lorsqu'elles sont situées en milieu défavorisé, font souvent face à plusieurs problèmes. Ainsi, la complexité organisationnelle de ces milieux rend difficile la transmission d'information à travers les secteurs et empêche la concertation nécessaire au changement. Ces écoles en viennent souvent à mettre sur pied une foule de projets afin de répondre aux besoins de leurs clientèles mais doivent souvent le faire en vase clos, unité par unité, le partage à ce sujet étant rendu difficile par les problèmes de communication. En conséquence, ces projets ont pour effet de projeter l'école, par manque de concertation, dans des directions différentes et créent une démobilisation sans cesse croissante chez le personnel impliqué, incapable d'évaluer l'efficacité de ses efforts. Dans le cadre d'une offre de service, le QES à été utilisé dans l'une de ces écoles (2000 élèves, 160 personnels) afin de redonner un nouveau souffle à l'école. Si les gens se sont reconnus dans le portrait présenté, ils ont tout de même été étonnés de constater que leurs efforts concernant la violence avaient porté fruits. Cependant, leur plus grande surprise fut d'avoir pour la première fois accès à une vision d'ensemble de leur école. Les deux ans d'intervention qui seront présentés dans ce symposium viseront à illustrer les processus d'implantation d'un changement dans un tel milieu. Les thèmes abordés porteront sur la création et l'animation d'un comité de pilotage, sur la restructuration d'un code de vie, sur l'utilisation des unités pour tester des projets pilotes, sur le développement d'un système de communication efficace et sur le développement de formations. Comme la concertation réelle dans une école implique de travailler à l'interface de deux axes relationnels principaux, les relations maîtres-élèves et personnel-direction, chacun de ces thèmes sera abordé plus en profondeur. Violence en milieu scolaire : Quelques outils de soutien à l'intervention
Pierre Potvin, CRIRES/Université du Québec à Trois-Rivières, Québec. La violence en milieu scolaire peut être analysée sous divers angles. Dans la présente communication nous l'envisageons sous l'angle des élèves qui présentent des troubles du comportement et qui peuvent être soit agresseurs, soit victimes. Le but de cette communication est de présenter aux participants divers outils de soutien à l'intervention qui ont pour cible principale les jeunes qui présentent des troubles de comportements tant extériorisés qu'intériorisés. Il existe de nombreux outils pouvant aider les intervenants à orienter et à évaluer leurs interventions auprès de ces élèves en difficulté et ainsi prévenir la violence en milieu scolaire. La présentation de ces outils de soutien à l'intervention s'organisera autour de cinq grandes catégories d'outils, à savoir : les ouvrages de base, les programmes d'intervention, les instruments de mesure et d'évaluation, les sites Internet, ainsi que les équipes de recherche qui y consacrent certains de leurs travaux. Lors de cette communication, les participants recevront nombre de références utiles pour compléter leur «coffre à outils d'intervention». Application du modèle écologique à l'évaluation d'un programme de promotion des conduites pacifiques
Jean-Martin Deslauriers, Université McGill & Jean-Marc Meunier, Université du Québec à Hull, Québec. L'affiche traduira brièvement l'application du modèle écologique à l'évaluation d'un programme de promotion des conduites pacifiques conçu pour diminuer la violence dans une école primaire de Gatineau. Conçu par des travailleuses sociales d'un CLSC et quelques membres du personnel de l'école, ce programme fut appliqué auprès d'enfants de la deuxième année et de leurs parents. Une recherche qualitative, accompagnant l'intervention, a permis de recueillir une appréciation de programme à partir des propos d'un échantillon des enfants, des parents, des membres du personnel de l'école et du CLSC. L'étude a porté sur trois thèmes principaux : le comportements violents observés à l'école, la pertinence d'un programme d'intervention, les effets observés du programme proposé.
Selon les acteurs du projet, plusieurs observations de comportements violents sont dénombrées à l'école. Même si le phénomène ne représente pas un problème sérieux ou alarmant, ces observations suggèrent la pertinence d'un programme d'intervention. En rétrospective, plusieurs effets positifs du programme sont décrits. Les répondants semblent satisfaits de l'expérience. L'affiche présentera donc une esquisse du programme, un court exposé du modèle écologique, les principales observations des répondants et les conclusions tirées de cette évaluation. Le programme Viraj de prévention de la violence dans les relations interpersonnelles à l'adolescence : Adaptation et évaluation auprès de 16-17
Francine Lavoie, Julie Beaupré & Marie-Christine Pacaud, École de psychologie, Université Laval, Québec. Le programme VIRAJ est connu depuis le début des années 1990 pour ses activités visant à prévenir la violence dans les relations amoureuses auprès des 14 et 15 ans. Il est largement diffusé au Québec par l'entremise des ministères de l'Éducation et de la Santé et il connaît un certain succès en France. À la suite de recherches évaluatives variées touchant plus de 800 jeunes et montrant son efficacité et aussi de recherches épidémiologiques, nous avons identifié des besoins à combler auprès des 16 et 17 ans. Ce nouveau matériel de VIRAJ 16-17 a été conçu avec le feed-back de groupes de discussion et pré-testé auprès de jeunes de plusieurs régions du Québec. L'objectif de cette affiche est de faire saisir l'évolution du programme, tant dans ses nouveaux aspects théoriques que ses aspects pratiques et de recherche évaluative. Trois thèmes diversifiés sont maintenant abordés dans le programme de prévention ciblant les finissant-e-s de l'école secondaire: le contrôle et la dynamique de la violence au sein du couple, la violence sexuelle au sein du couple et des fréquentations d'un soir et finalement le harcèlement sexuel en divers milieux. Le programme, favorisant les échanges en classe mixte, se présente sous forme de trois rencontres de 75 minutes et peut être accompagné d'activités supplémentaires. L'étude évaluative s'inspire d'un modèle théorique et utilise des outils de mesure pré-testés par l'équipe de concepteurs. Une étude évaluative quasi-expérimentale des effets a lieu dans 4 régions de la province, de plus une étude longitudinale sur un sous-échantillon est en cours. Les utilisateurs actuels et éventuels du programme trouveront matière à réflexion. Des questions seront proposées pour qui s'intéresse à l'évaluation de tels programmes sociaux en milieu scolaire. Une grille d'évaluation de programmes de prévention du harcèlement sexuel en milieu scolaire de niveau secondaire
Valérie Houle & Francine Lavoie, Université Laval, Québec Selon l'American Association of University Women (AAUW, 1994), le harcèlement sexuel est un comportement à caractère sexuel non désiré et inopportun qui interfère avec la vie de la personne qui le subit. Il peut mener à des problèmes de santé mentale mais aussi à l'abandon scolaire. L'école peut jouer un rôle essentiel de prévention afin que tous les jeunes y vivent dans un climat de respect. L'objectif de cette communication est de proposer une grille d'évaluation modèle afin d'orienter les concepteurs de programmes de prévention du harcèlement sexuel. D'abord, les éléments importants à considérer pour réaliser une évaluation de programme seront définis à partir des recommandations d'experts en évaluation. Ensuite, une revue de quelques programmes de prévention du harcèlement sexuel offerts en milieu scolaire sera présentée afin d'en dégager les caractéristiques pouvant influencer les choix à faire dans une étude évaluative. Une attention particulière sera portée aux programmes ayant fait l'objet d'une évaluation. À partir de ces deux sources d'information, une grille d'évaluation sera présentée permettant de formuler une appréciation de l'efficacité d'un programme de prévention. Pour chaque thème retenu, une série de questions sera proposée afin de fournir des balises aux futures évaluations. Certaines sections du cheminement seront en lien direct avec les objectifs et valeurs propres à chaque programme. Ainsi, une certaine adaptation de la grille sera nécessaire afin de répondre aux besoins spécifiques de chacun. Cette grille intéressera les concepteurs mais aussi les utilisateurs de programmes.
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